Star-company.ru

Лайфхаки от Кризиса
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Объекты экономического анализа маркетинговый анализ

Объекты маркетингового анализа

Цели и содержание маркетинговых исследований

Тема 2. Анализ в системе маркетинга

Маркетинг – это анализ продукта, анализ конъюнктуры товарного рынка, направленный на выявление потенциальных рынков сбыта с учетом интересов потребителей, это перспективы предприятия с приспосабливаемостью производств к возникающим или ожидаемым стратегиям.

Различают два основных этапа маркетинговой деятельности: маркетинговые исследования и маркетинговое управление (стратегия).

Укрупненный анализ продукта имеет три важнейших направления:

Ø технический анализ продукции – создание, отбор и оценка продукта по потребительским качествам и его соответствию спросу;

Ø продвижение продукции на рынок – изучение запросов клиентов, сохранение с ними постоянных контактов, информирование, послепродажное обслуживание, а также получение информации о рынке (вкусах, развитии, желаниях потребителей, отношении их к товарам и услугам), конъюнктуре рынка;

Ø установление цен на продукт – экономические расчеты и оценки, позволяющие сформировать предложение по продукту на основе конъюнктуры товарного рынка и эволюции коммерческих рисков.

Маркетинговая стратегия – это выбор целевого рынка и маркетингового комплекса, соответствие которых помогут обеспечить максимальный эффект продаж продукта и услуг.

Таким образом, анализ маркетинговой стратегии предприятия подразумевает все то, что связано с проблемами качества и количества товаров и услуг, проблемами производства и товарной марки, проблемами сбыта и реализации продукции. При этом у предприятия возможна одна из трех ориентаций маркетинговой стратегии: производственная ориентация, ориентация на продажи или тотальная ориентация (табл. 2).

Ориентация действий предприятия при анализе его маркетинговой стратегии

ДействияПроизводственная ориентацияОриентация на продажиТотальная ориентация
ИсследованиеСовершенствова ние методов прогнозирования и принятия решенийИдеология ценообразования, моды на продуктСистематическая комплексная разработка стратегий и целей
Определение потребностейНа научно-технический прогресс с инновациямиПродукт не будет куплен, если он не будет иметь высокое качество и не будет хорошо предложенПостоянно под наблюдением вся совокупность ориентаций
Установление ценыКонтроль и снижение издержекЦены зависят от спроса и предложенияПод наблюдением достижение равновесия спроса и предложения
Информирование потребителейСтимулирование обеспечения качества продуктаСтимулирование продажПод наблюдением комплексная информация с обратной связью
Доставка продуктаИспользование дешевого способаЩадящее трансспортирова ние и надежная сохранностьПриспособление к потребителям
Обслужива ние потребителейРекламаВыявление вкуса и финансоемкости потребителейУлучшение качества продукта и увеличение количества продаж с послепродажным обслуживанием

Маркетинговые исследования должны помочь решить следующие вопросы:

Ø возможность массового производства товаров и услуг;

Ø иерархию характеристик товаров и услуг, способных обеспечить их успех на рынке;

Ø анализ типологий и мотиваций имеющейся потенциальной клиентуры;

Ø определение цен и оптимальных условий реализации товара.

Маркетинговые исследования направлены на разрешение следующих проблем:

Ø изучение и установление потенциала рынка или продукта о возможном объеме его продаж, условиях реализации, уровнях цен, способности потенциальной клиентуры;

Ø исследование поведения конкурентов, направления их действий, потенциальных возможностей, стратегии формирования цен;

Ø исследование сбыта с определением территории, являющейся наилучшей с точки зрения продаж, объема продаж на рынке, который является наиболее эффективным.

Б

Рис.2 . Стратегия маркетинговых исследований

Рис. 3. Маркетинговая стратегия

Таким образом, маркетинговые исследования – это комплексная система изучения организации производства и сбыта товаров и услуг, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получения прибыли на основе изучения и прогнозирования рынка. Наиболее сложными задачами маркетинговых исследований является анализ и принятие решений по ценообразованию и стимулированию сбыта.

Объектами маркетинговых исследований и анализа служат:

Соответственно это предполагает проведение анализа:

· цели и стратегии конкурентов;

· внутренних и внешних цен;

· сильных и слабых сторон фирмы и конкурентов;

· производственных возможностей фирмы.

Дата добавления: 2014-11-18 ; Просмотров: 1437 ; Нарушение авторских прав?

Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет

Экономический анализ маркетинговой деятельности

Понятие экономического анализа

Для определения эффективности любого действия необходимо сравнить полученный результат с прогнозируемым. В экономической деятельности это имеет особенно важное значение. Ведь любой предприниматель хочет, чтобы производство функционировало максимально эффективно. Поэтому необходим тщательный анализ экономической деятельности.

Экономический анализ – это комплекс мероприятий по изучению состояния и деятельности предприятия и его подразделений, выявление отклонений от прогнозируемого результата, негативных явлений в работе предприятия, выяснение причин этих явлений и разработка рекомендаций по дальнейшему повышению эффективности работы предприятия и его управленческого аппарата.

Эти мероприятия являются необходимым инструментом регулирования деятельности любого предприятия или организации, юридического или частного лица. Благодаря им удается определить и проанализировать успехи и просчеты в экономической деятельности, определить скрытые резервы и упущенную выгоду.

Попробуй обратиться за помощью к преподавателям

Понятие маркетинговой деятельности

С началом экономических реформ в наш лексикон прочно вошел термин «маркетинг». И хоть значительная часть населения имеет очень отдаленное понятие о значении этого слова, маркетинговая деятельность является обязательной составляющей любого хозяйства, любой экономики. Сегодня ни одно предприятие не может обойтись без собственной маркетинговой службы.

Читать еще:  Методы и приемы анализа

Появление маркетинга явилось закономерным следствием основной экономической проблемы: «Как с помощью ограниченных ресурсов максимально удовлетворить безграничные потребности людей?». Решение этой проблемы требует индивидуального подхода в каждом конкретном случае. Именно поэтому в современных условиях рыночной экономики преимущества имеет то предприятие, которому удается наиболее точно определять разнообразие вкусов клиентов. Именно этим и занимается маркетинговая служба.

Маркетингом называют совокупность способов убедить широкие массы сделать покупку.

Задай вопрос специалистам и получи
ответ уже через 15 минут!

Но это довольно узкое понимание данного термина. В современных условиях специалисты считают маркетинг одной из функций управления. А многие считают его цельной концепцией управления в условиях рыночной экономики.

Для достижения своей цели маркетинг может использовать как средства массовой информации (СМИ), так и другие способы привлечения внимания и убеждения. Один из лучших теоретиков, работающих над по проблемами управления, Петер Друккер, утверждает, что целью маркетинга является сделать усилия по сбыту продукции ненужными. Он считает, что целью маркетинга является настолько хорошее знание и понимание клиента, что товар или услуга будут точно ему подходить и продавать сами себя.

Возник этот термин в начале ХХ-го века в США. В средине ХХ-го века его рассматривали как ведущую функцию управления. Многие специалисты дают свое определение маркетинга. Одно из самых распространенных определений формулируется следующим образом:

Маркетингом называется процесс управления, который направлен на определение, предвидение и удовлетворение требований потребителя и получения прибыли.

Выделяют следующие виды маркетинга по виду деятельности:

  • финансовый маркетинг;
  • инновационный маркетинг;
  • промышленный маркетинг;
  • маркетинг в сфере услуг.

Цели и задачи анализа маркетинговой деятельности

Маркетинг преследует следующие цели:

  • достижение максимально возможных показателей потребления;
  • по возможности максимальное удовлетворение потребительского спроса;
  • предоставление как можно более широкого выбора товаров и услуг;
  • повышение уровня жизни населения.

А для его анализа требуется в первую очередь информация о состоянии как предприятия, таки и потребителей. Поэтому главной целью анализа маркетинговой деятельности является оценить степень готовности маркетинговой службы предприятия к реализации своей продукции. Для этого следует выполнить следующие мероприятия:

  • оценить финансовое состояние как предприятия, так и потребителей (платежеспособность);
  • изучить вкусы потенциальных покупателей и основные тенденции моды;
  • изучить состояние рынка подобной продукции, выявить наличие конкурентов;
  • наладить рекламу производимой продукции;
  • формировать общественное мнение;
  • провести анализ факторов, влияющих на эластичность спроса;
  • разработать стратегию и тактику формирования спроса и предложения.

Так и не нашли ответ
на свой вопрос?

Просто напиши с чем тебе
нужна помощь

Маркетинговый анализ рынка: виды, методы, инструменты анализа

Здравствуйте, уважаемый(ая) коллега! В сегодняшней статье речь пойдет о маркетинговом анализе. Ведь такой анализ определяет успех деятельности абсолютно любой организации или ИП. Маркетинг определяет взаимоотношения предприятия или индивидуального предпринимателя с внешней средой с помощью изучения и проведения маркетингового анализа, направленного на выявление конкурентных позиций предприятия (ИП) и его потенциальных возможностей на соответствующем рынке. Поэтому в этой статье мы с вами подробно рассмотрим, что собой представляет маркетинговый анализ и каким образом он проводится.

Содержание:

1. Что такое маркетинговый анализ и для чего он нужен?

В век общедоступности информации, зачастую, люди начинают заниматься бизнесом “вслепую”, не изучив рынок конкурентов, портрет потребителей, целевую аудиторию и так далее. Осведомлен, значит вооружен. Чтобы у вас не возникло проблем на этапе создания бизнеса или в случае, если они уже возникли, советую вам обратиться к маркетинговому анализу.

Многие скажут, что это дорогая услуга, но, поверьте, она очень быстро окупается. Если же вы все-таки не намерены тратить средства, можно попробовать провести данное исследование предприятия самостоятельно. Давайте пробежимся по основным понятиям.

Маркетинг — это наука, изучающая потребности рынка в товарах и/или услугах.

Маркетинговый анализ — это комплексное изучение рынка продуктов и услуг, а также разработка стратегии деятельности предприятия.

Такое понятие как “рынок” в науке “маркетинг” имеет два, близких по духу, значения. Рынок, как совокупность отношений между продавцом и покупателем и рынок, как совокупность социально-экономических отношений, в рамках которых производится удовлетворение всех участников посредством товарооборота.

Вся наука маркетинга строится на теории 4P.

Что же это за теория?

Она получила свое название из-за четырех составляющих:

  1. Product — продукт
  2. Price — цена
  3. Promotion — продвижение
  4. Place — место.

Таким образом, основной целью маркетингового анализа является изучение всех четырех составляющих теории 4P и разработка дальнейшей стратегии движения предприятия.

2. Задачи маркетингового анализа

Ученые-маркетологи выделяют 7 основных задач маркетингового анализа. Давайте более подробно рассмотрим каждую из них.

1. Изучение рынка и обоснование тенденций рост/падения рынка

Читать еще:  Формализованные и неформализованные методы анализа

Как вы уже поняли, в понятие “рынок” в маркетинге вкладывают не место, на котором продают товары, а совокупность отношений между продавцом и потребителем, каждый из которых имеет свои цели и задачи, потребности, материальные ценности и так далее. Таким образом, задача изучения рынка носит комплексный характер: от конкурентов до потребителей.

2. Анализирование основных факторов, влияющих на спрос товара/услуги

Факторов, которые могут повлиять на спрос того или иного товара или услуги может быть бескрайнее множество. Может влиять сезонность, часы работы, неправильно выявленная целевая аудитория, неверная ценовая политика, нецелевые акции и так далее. Данная задача кроется в том, чтобы выявить, изучить и устранить проблемы.

3. Анализ ценообразования предприятия

Данная задача является одной из ключевых и первоочередных в проведении анализа маркетинговой деятельности фирмы. С помощью применения определенных методов выявляется тенденция роста или падения цен, производится сравнительный анализ цен конкурентов и путем расчетов выверяются те цены, которые наиболее благоприятны для продавца и потребителя в данный период времени.

4. Изучение и выявление реальных и потенциальных конкурентов предприятия

Зачастую, предприниматели, толком не изучив конкурентную среду и конкурентоспособность своей фирмы, допускают серьезные ошибки в построении стратегии развития бизнеса. Решение задачи изучения и выявления реальных и потенциальных конкурентов способствует грамотной расстановке сил, а также формированию уникального торгового предложения, которое будет выделять вашу организацию среди многих других.

5. Оценка конкурентоспособности предприятия в целом, выявление способов повышения конкурентоспособности

6. Проведение полного SWOT-анализа

SWOT-анализ — это изучение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз. SWOT-анализ является одним из инструментов маркетингового анализа и помогает увидеть полную картину.

SWOT-анализ — это оценка внутреннего и внешнего состояния компании, позволяющая наглядно увидеть все слабые и сильные стороны.

  • Strengths – сильные стороны;
  • Weakness – слабые стороны;
  • Opportunities – возможности;
  • Threats – угрозы.

Посмотреть наглядный пример SWOT-анализа вы сможете в этой статье.

7. Подбор наиболее эффективных методов и форм сбыта продукции, разработка маркетинговой стратегии предприятия

Таким образом, мы выявили 7-мь основных задач маркетингового анализа, решив которые, можно будет увидеть полную картину деятельности предприятия, как его внутреннюю, так и внешнюю стороны.

3. Виды маркетингового анализа

Маркетинговый анализ может быть нескольких видов, отличаться как по способам и формам проведения, так и по обширности анализируемых сведений.

  1. Маркетинговый анализ рынка — самый распространенный вид маркетингового анализа. Изучение тенденций и процессов рынка. Анализ экономических, географических, законодательных, демографических и других факторов рынка позволяет составить прогноз развития рынка, разработать конкурентоспособную стратегию и осуществить сегментацию рынка, выявить наиболее приемлемую рыночную нишу.
  1. Маркетинговый анализ конкурентов позволяет выявить сильные и слабые стороны предприятия. Разработать грамотную маркетинговую стратегию.
  1. Анализ маркетинговой стратегии предприятия . Анализ существующей маркетинговой деятельности предприятия позволяет произвести ее корректировку, направить деятельность организации в прибыльное русло. Зачастую неэффективная маркетинговая стратегия предприятия является одним из факторов его убыточности.
  1. Исследование внутренней среды предприятия ставит своей задачей сопоставление внутренних и внешних процессов, чтобы привести их работу к единому слаженному механизму.
  1. Исследование целевой аудитории и целевого потребителя . Данный вид маркетингового анализа позволяет увидеть четкий и понятный портрет потребителя ваших товаров или услуг, а, следовательно, грамотно продумать маркетинговую стратегию предприятия, подобрать возможные бонусы и продумать подход. Если разновидностей потребителей много или группа достаточно большая, тогда их делят по сегментам, объединяющим признакам.
  1. Маркетинговый анализ посредников позволит увидеть потенциальных партнеров вашей компании и просчитать партнерскую программу для дальнейшего расширения.
  1. Анализ внутренней маркетинговой среды предприятия — этот вид направлен на исследование реальной конкурентоспособности предприятия.

Итак, мы с вами рассмотрели основные виды маркетингового анализа, давайте перейдем к методам.

4. Методы маркетингового анализа

Метод анализа маркетинговой деятельности организации — это способ изучения, измерения и обобщения процессов, явлений и влияний внешних и внутренних факторов на деятельность организации в условиях рыночной экономики.

Выбор метода маркетингового анализа — очень серьезный момент, зависящий напрямую от цели и задачи исследования в целом.

В данном пункте статьи мы рассмотрим методы маркетингового анализа, исходя из его видов.

Итак, мы рассмотрели основные виды маркетингового анализа и методы к ним прилагающиеся.

Так как данная статья носит больше информационный характер, нежели практический, мы не будем подробно рассматривать каждый метод.

5. Выводы

В завершении данной темы хочется сказать, что такая наука, как маркетинг и инструменты маркетингового анализа играют ключевую роль в построении долгосрочного и прибыльного бизнеса.

Маркетинговый анализ применим как на этапе планирования бизнеса, так и на любой другой стадии уже действующего.

И напоследок, предлагаю вам посмотреть небольшое видео о проведении маркетингового исследования:

На этом моя статья подошла к концу. Надеюсь, что изложенный в ней материал был для вас полезен. Желаю вам удачи и до встречи в следующих статьях.

Читать еще:  Анализ структуры затрат на производство продукции

Маркетинговый анализ

Маркетинговый анализ (marketing analysis) – анализ данных в маркетинге, собранных в результате проведения маркетинговых исследований, в рамках выполнения задач комплексного маркетинга («4Р»), их преобразование, систематизация, интерпретация и моделирование.

Маркетинговый анализ в классическом понимании — совокупность специальных видов анализа, получивших распространение именно в маркетинге и особым образом решающих специфические маркетинговые задачи (например, портфельный анализ, в т.ч. с помощью матрицы БКГ или матрицы Мак-Кинси).

Цель маркетингового анализа – содействие подготовке принятия обоснованных управленческих решений в условиях неопределённости рыночной ситуации.

Задачи маркетингового анализа:

  • изучение рынка и обоснование рыночных тенденций;
  • анализ основных факторов, влияющих на спрос;
  • анализ и обоснование стратегии ценообразования;
  • выявление реальных и потенциальных конкурентов предприятия;
  • оценка слабых и сильных сторон деятельности, преимуществ и недостатков;
  • оценка конкурентоспособности в целом, выявление способов повышения конкурентоспособности;
  • анализ методов стимулирования сбыта и обоснование выбора наиболее эффективных.

В маркетинге выделяют два основных направления анализа: оперативный анализ и стратегический анализ:

Оперативный анализ в маркетинге – выявляет комплекс взаимосвязей фирмы с окружающей средой, оценка реакции рынка на маркетинговые мероприятия, анализ и моделирование покупательского поведения на рынке, как реакция на маркетинговую деятельность, изучение мнений и предпочтений потребителей, анализ потенциала собственной фирмы, конкурентный анализ;

Стратегический анализ в маркетинге – оценка состояния рынка (сбалансированность, масштаб, емкость, пропорциональность развития, тенденции развития, устойчивость развития, цикличность развития), анализ и прогноз покупательского спроса. Стратегический анализ выявляет комплекс взаимосвязей фирмы с окружающей средой.

Маркетинговый анализ проводится с применением статистических, эконометрических и других методов анализа.

Методы маркетингового анализа, существующие и применяемые на практике:

  • статистические методы анализа;
  • математическое моделирование;
  • моделирование процессов и рисков;
  • эвристические методы (методы экспертных оценок);
  • многомерные (матричные) методы анализа;
  • гибридные методы анализа в маркетинге.

Статистические методики анализа в маркетинге – это анализ абсолютных, средних и относительных величин, группировки, индексные, трендовые и регрессионные факторные модели, методы вариационного, дисперсионного, корреляционного и циклического анализа, методы многомерного анализа: факторного, кластерного и др. Среди видов статистического анализа выделяются дескриптивный (описательный), выводной анализ, анализ различий, анализ связей, а также предсказательный анализ. Все эти разновидности анализа могут использоваться как по отдельности, так и в комбинации. Служат основным средством изучения массовых, повторяющихся явлений и широко используются в прогнозировании поведения рынка.

Математическое моделирование в маркетинге – это расчеты системы ценообразования, расчета цены, методики выбора месторасположения, составления комплекса средств рекламы и рекламного бюджета. К этому методу относится оценки конкурентоспособности товара, так называемый ABC-анализ ассортимента по блокам модификаций товаров, отвечающих на запросы различных сегментов рынка.

Моделирование рисков – модели процессов, основанное на теориях вероятности и теории принятия решений. С помощью методов выстраиваются модели товаропотоков и потоков покупателей, модели реакции рынка. Инструментарий маркетингового моделирования рисков включает методики сегментации рынков, так называемый SWOT-анализ – исследование и оценку силы и слабостей фирмы, ее возможностей и угрожающих факторов.

Эвристические методы или методы экспертных оценок – основывающиеся на интуиции, воображении и опыте. Они применяются для количественного измерения тех событий, для которых не существует способов измерения (метод «Дельфин», метод коллективной генерации идей, теория катастроф).

Многомерные матричные методы – моделирование ситуаций на основании построения и анализа многомерных матриц, моделей поведения (SWOT-анализ, матрица БКГ, матрица «Мак-Кинза»).

Гибридные маркетинговые методы – объединяют детерминированные и вероятностные характеристики. Применяются, прежде всего, для исследования сложных процессов, например, проблем товародвижения.

Этапы маркетингового анализа:

  1. Сбор данных в результате проведения маркетинговых исследований;
  2. Обобщение массива данных путем их выражения через ограниченное число ключевых параметров;
  3. Концептуализация — оценка результатов обобщения, коммуникативная обработка и интерпретация результатов в понятных для заказчика категориях;
  4. Экстраполяция – определение, в какой степени (в каком доверительном интервале) данные выборки характерны для всей совокупности объектов внимания;
  5. Формулирование выводов.

Маркетинговый анализ рынка – стратегический анализ прогноз развития рынка, спроса, моделирование покупательского поведения.

Маркетинговый анализ компании – стратегический анализ, выявляющий комплекс взаимосвязей компании с окружающей средой.

Конкурентный маркетинговый анализ – изучение качества и конкурентоспособности рыночного предложения;

Анализ результатов маркетинговой кампании – оперативный анализ реакции рынка на маркетинговое воздействие.

Маркетинговый анализ проекта – емкое понятие, представляющее собой анализ процессов по реализации отдельно взятого проекта.

Маркетинговый анализ товара (услуги, предложения) – определение конкурентоспособности данного товара на рынке, понимание того, что происходит и что будет происходить с товаром на конкретном этапе или на всех этапах его жизненного цикла.

Не нужно путать маркетинговое исследование и маркетинговый анализ. Маркетинговое исследование включает сбор, обработку, хранение и систематизацию информации. Маркетинговый анализ предполагает выводы – оценку, объяснение, моделирование и прогноз процессов и явлений.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector