Риски цепей поставок

управление рисками цепочки поставок — Supply chain risk management

Управление рисками цепочки поставок (ГСО) является «реализация стратегий управления как повседневные и исключительных рисками вдоль цепочки поставок на основе непрерывной оценки риски с целью уменьшения уязвимости и обеспечения преемственности».

Другими слова, ГСО является применение инструментов процесса управления рисками, с партнерами в цепи поставок или по своему усмотрению, чтобы справиться с рисками и неопределенностью, вызванные или затрагивающими, логистическими связанной деятельностью или ресурсами в цепочке поставок.

содержание

Цепи поставок экспозиции

ГСА попытка уменьшить цепочки поставок уязвимости посредством скоординированного комплексного подхода с привлечением всех заинтересованных сторон цепи поставок, который идентифицирует и анализирует риск точек отказа в цепочке поставок. Риски для диапазона цепи поставок от непредсказуемых природных угроз контрафактной продукции, а также достичь по качеству, безопасности, отказоустойчивости и целостности продукта. Смягчение планирует управлять этими рисками может включать в себя логистику, кибербезопасность, финансы и дисциплину управления рисками; конечной целью которого является обеспечение непрерывности цепочки поставок в случае сценария, который в противном случае был бы прерван нормальный бизнес и поэтому рентабельность.

Иногда это возможно для методов логистики цепочки поставок , таких как оптимизация цепочки поставок для нарушала планирования на случай непредвиденных обстоятельств , которые бы в противном случае снизить общий уровень риска для этой конкретной цепи поставок. Он также становится все более распространенным среди предприятий особенно производителей использовать программное обеспечение для управления качеством поставщика, который объединяет все этапы цикла цепочки поставок. Этот подход приводит к увеличению прозрачности, сокращения накладных расходов, а также повысить эффективность работы.

упругость

управление рисками цепочки поставок, как правило, включает в себя четыре процесса: идентификация, оценка, контроль, и контроль цепи поставок рисков. Однако из-за сложности многих цепочек поставок, эти процессы могут не быть достаточными для обеспечения того, чтобы все случайностей готовятся. Таким образом, концепция управления рисками цепочки поставок, что является причиной ориентированным, часто в сочетании с концепцией цепочки поставок упругости, которая направлена ​​на обеспечение цепочка поставок может оправиться от рисков, независимо от их причин. цепь питания устойчивость поэтому «Адаптивная способность цепи поставок, чтобы подготовиться к неожиданным событиям, реагировать на сбои, и восстановить из них за счет поддержания непрерывности операций на требуемом уровне связности и контроля за структурой и функцией»

Время восстановления

Важный показатель, первоначально введенный Cisco и принятый SCRLC называется «время восстановления» (ТТК). TTR это время, которое требуется компании для восстановления 100% оперативного выхода следующего крупного нарушения цепочки поставок. Определение TTR предполагает, что объект является по существу непригодным для использования из-за крупное событие, и потребуется капитальный ремонт и реконструкция, а также повторный сорсинг и переквалификации основного оборудования, используемым в производстве и других операциях.

Измерение риска

Поставка цепь риска является функцией вероятности возникновения события, и его воздействия. Как правило, это наиболее популярная методика количественной оценки риска. Недостаток использования этого для вычисления риска цепочек поставок, является то, что она требует оценивающей вероятности или вероятности различных типов событий для п числа мест цепи поставок (которая может быть сотни тысяч мест). Таким образом, диапазон различных возможностей очень широк. Эта методика, как правило, больше подходит для меньшего подмножества сайта (ов). Большинство компаний смотрят на измерение риска с помощью оценки риска. Много различных метрик доступны. Например, оценка финансового риска, операционный риск оценка, оценка Упругости (R-line), и т.д., легко приобрести, легко проанализировать и может быть эффективно использована, и легко понять.

Управление рисками проактивно

Исследование, проведенное в 2011 году, проведенное BCI и Цюрихе более 559 компаний в 65 странах, показало, что более 85% компаний пострадали по меньшей мере, один срыв поставок цепи в течение года. Респонденты также отметили, что 40% зарегистрированных сбоев возникла в качестве поставщика суб-уровня, а не их прямого поставщика.

варианты действий в чрезвычайных ситуациях

Некоторые варианты инженер приемлемого уровня риска включают в себя:

• Управление акций
• Учитывая альтернативные варианты сорсинга
• прерывание бизнеса / страхование на случай непредвиденных
• Оценка риска и аудит
• Кампания по повышению осведомленности и учебные программы
• Использование бизнеса-аналитика от большого анализа данных и постоянного мониторинга для прогнозирования мер безопасности против очистить
• оптимизация Избыточность
• откладывание
• сотрудничество

Риски цепей поставок

Сегодня поговорим об управлении рисками в поставках.

В статье ответим на следующие вопросы:

• Какие риски существуют в поставках?
• Какие мероприятия снижают риски поставок?
• Что входит в систему управления рисками поставок?
• Какие виды и условия договора снизят риски поставок?
• Что входит в модель управления договорами?

Какие риски существуют в поставках?

Риск – это потенциальная, измеримая возможность наступления неблагоприятных ситуаций и связанных с ними последствий в виде потерь, ущерба, убытков (например, остановка производства, невыполнение обязательств перед клиентами, увеличение расходов, упущенные возможности получения прибыли) в ситуации неопределенности.

Цепи поставок представляют собой зону повышенного риска из-за большого количества участников цепи поставок.

Рассмотрим четыре основных категории рисков поставок:

• Риск существенного изменения цены (более 3-5%, как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения);
• Риск изменения качества (дефекты, снижение качества готовой продукции или её компонентов, изменение спецификации);
• Риск нарушения потока товаров и услуг (не только по срыву сроков поставок, но и по комплектации, пересортице, отсутствию необходимых документов и сертификатов, неверных штрих-кодов и т.п., включая отказ контрагента от дальнейшей деятельности);
• Репутационный риск (влияние на репутацию в глазах клиентов и потребителей, от использования товаров с применением детского труда и нарушением экологии до потери клиентов из-за неисполнения обязательств).

Категории рисков поставок

Определите все возможные риски поставок. Основой для определения рисков будет история поставок данного товара (материала, услуги), история работы с поставщиками, а также данные по анализу рынка снабжения и PESTLE-анализ. Обратите внимание не только на официальные претензии, но и на незначительные сбои в поставках, быстро осуществленные замены и т.п. Подобного рода незначительные, на первый взгляд, ситуации являются предвестниками большой проблемы и сигналом для более внимательного отношения. Обязательно вносите информацию о таких ситуациях в Карточку поставщика в вашей Базе поставщиков.

Составьте перечень рисков, проранжируйте по степени критичности и влиянию на производство, по возможным финансовым потерям и упущенной выгоде, по степени вероятности наступления риска и оцените управляемость риска.

Какие мероприятия снижают риски поставок?

Для определения мероприятий применим диаграмму «галстук-бабочка». Вы можете использовать мозговой штурм и опрос экспертов по оценочным листам.

Диаграмма галстук-бабочка для определения предотвращающих, уменьшающих и восстанавливающих мер

Из вашего списка рисков выбирайте по одному риску и определяйте предотвращающие наступление риска меры, уменьшающие влияние наступившего риска меры и восстанавливающие меры.

Пример мероприятий по снижению риска

В результате такой работы у вас возникнет план корректирующих и предотвращающих мер. При этом мы понимаем, что увеличивать срок выполнения заказа для клиента или увеличивать товарный запас — это новые риски и дополнительные расходы, как и срочная закупка по любой цене. Никакие штрафы не покроют реальные потери. Именно поэтому акцент надо делать на предотвращающих мерах, которые требуют системного подхода к организации процесса закупок и к созданию системы управления эффективностью деятельности поставщиков.

Что входит в систему управления рисками поставок?

Управление рисками поставок – процесс выявления рисков, связанных с поставщиками, и создание условий по предотвращению сбоев процессов, зависящих от поставщиков.

Система управления рисками поставок включает в себя:

• Идентификацию и оценку рисков;
• Непрерывную идентификацию рисков;
• Создание договоров с контрагентами с включением вопросов предотвращения рисков и ответственности за невыполнение обязательств;
• Создание процедур управления рисками;
• Разработку плана корректирующих и предотвращающих мер;
• Создание механизма мониторинга рисков;
• Формирование команды управления рисками, способную самостоятельно выполнять и совершенствовать систему управления рисками поставок.

Какие виды и условия договора снизят риски поставок?

Отдельно хочется отметить виды и условия договоров.

Вы должны определить применяемые виды и типы договоров, описать порядок определения цены на товар (материал, услугу), определить основные условия существующих договоров, основные направления заключения договоров, критичные условия, содержащиеся в договорах, условия смены контрагента.

В договоре может быть указана следующая информация:

— Предпочтительный вид заключаемых договоров: долгосрочный, среднесрочный, краткосрочный или разовый, обоснование такого выбора;

— Целесообразность использования долгосрочного договора;

— Использование типового договора (стандартные сроки и условия);

— Основные пункты, которые должны быть отражены в стандартных сроках и условиях (такие как досрочное прекращение, подготовка кадров, гарантированный уровень технологии или инвестиций);

Какие вопросы должны быть включены в договор для предотвращения рисков и соблюдения обязательств по договору:

— Гарантии компании-учредителя и/или банка;

— Переход собственности и рисков;

— Поэтапная разбивка платежей, связанная с этапами выполнения обязательств.

— Стратегия прекращения договора в случае если:

• Условия договора становятся неконкурентными на рынке;
• Контрагент не выполняет обязательств;
• Контрагент не соблюдает график;
• Конкуренция возникает в связи с революционным технологическим решением;
• Сокращение объема потребности по сравнению с тем, что было предусмотрено договором по инициативе вашей компании и в связи с изменениями потребности;
• Выполнение программы задерживается.

— Последствия для контрагента в случае досрочного прекращения договора;

— Расходы и риски связанные со сменой поставщика (в случае досрочного прекращения действия договора).

Дополнительные договорные условия

В отношении закупки необходимо рассмотреть и учесть следующие вопросы:

— Сроки и условия доставки, складирования и хранения,

— Требования к упаковке,

— Условия страхования на период перевозки,

— Доступность у поставщика требуемых запасных частей,

— Условия и сроки технического обслуживания,

— Международные коммерческие условия,

— Условия монтажа, шефмонтажа и пуско-наладки,

— Гарантия на период отправки, доставки или монтажа,

Модель управления договорами

Проверьте вашу модель управления договорами. В нее должны быть включены следующие составляющие:

1. Создание договора (Типовой договор или договор поставщика, насколько нужно изменить договор, чтобы снизить риски);
2. Управление продуктивностью договора (Насколько эффективны используемые договорные условия, внесение KPI в договор, применение Единой базы договоров и отчетности);
3. Управление изменениями (Каким образом вносятся изменения в договор, Как происходит пролонгация, Как заключаются дополнительные соглашения);
4. Управление закрытием договора (Какие процедуры необходимо инициировать до или после закрытия договора, Какие обязательства должны выполнить стороны по работе с конфиденциальной информацией).

Мы с вами рассмотрели основы управления рисками поставок: категории рисков поставок, составление плана корректирующих и предотвращающих мер с применением диаграммы «галстук-бабочка», элементы системы управления рисками поставок, основы управления договорами.

Грамотный подход к идентификации рисков и формированию системы управления рисками поставок позволит вашей компании серьезно снизить издержки по процессам, сократить потери и уменьшить расходы, связанные с нарушением обязательств со стороны поставщиков и с их способностью осуществлять производство и поставки.

При подготовке статьи использованы материалы тренингов Натальи Уразовой.

Приходите на открытые семинары и тренинги по закупкам (выбрать тренинг в расписании)

Хотите получать статьи, новости и информацию о мероприятиях по закупкам?

Риски цепей поставок

Сегодня поговорим об управлении рисками в поставках.

В статье ответим на следующие вопросы:

• Какие риски существуют в поставках?
• Какие мероприятия снижают риски поставок?
• Что входит в систему управления рисками поставок?
• Какие виды и условия договора снизят риски поставок?
• Что входит в модель управления договорами?

Какие риски существуют в поставках?

Риск – это потенциальная, измеримая возможность наступления неблагоприятных ситуаций и связанных с ними последствий в виде потерь, ущерба, убытков (например, остановка производства, невыполнение обязательств перед клиентами, увеличение расходов, упущенные возможности получения прибыли) в ситуации неопределенности.

Цепи поставок представляют собой зону повышенного риска из-за большого количества участников цепи поставок.

Рассмотрим четыре основных категории рисков поставок:

• Риск существенного изменения цены (более 3-5%, как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения);
• Риск изменения качества (дефекты, снижение качества готовой продукции или её компонентов, изменение спецификации);
• Риск нарушения потока товаров и услуг (не только по срыву сроков поставок, но и по комплектации, пересортице, отсутствию необходимых документов и сертификатов, неверных штрих-кодов и т.п., включая отказ контрагента от дальнейшей деятельности);
• Репутационный риск (влияние на репутацию в глазах клиентов и потребителей, от использования товаров с применением детского труда и нарушением экологии до потери клиентов из-за неисполнения обязательств).

Категории рисков поставок

Определите все возможные риски поставок. Основой для определения рисков будет история поставок данного товара (материала, услуги), история работы с поставщиками, а также данные по анализу рынка снабжения и PESTLE-анализ. Обратите внимание не только на официальные претензии, но и на незначительные сбои в поставках, быстро осуществленные замены и т.п. Подобного рода незначительные, на первый взгляд, ситуации являются предвестниками большой проблемы и сигналом для более внимательного отношения. Обязательно вносите информацию о таких ситуациях в Карточку поставщика в вашей Базе поставщиков.

Составьте перечень рисков, проранжируйте по степени критичности и влиянию на производство, по возможным финансовым потерям и упущенной выгоде, по степени вероятности наступления риска и оцените управляемость риска.

Какие мероприятия снижают риски поставок?

Для определения мероприятий применим диаграмму «галстук-бабочка». Вы можете использовать мозговой штурм и опрос экспертов по оценочным листам.

Диаграмма галстук-бабочка для определения предотвращающих, уменьшающих и восстанавливающих мер

Из вашего списка рисков выбирайте по одному риску и определяйте предотвращающие наступление риска меры, уменьшающие влияние наступившего риска меры и восстанавливающие меры.

Пример мероприятий по снижению риска

В результате такой работы у вас возникнет план корректирующих и предотвращающих мер. При этом мы понимаем, что увеличивать срок выполнения заказа для клиента или увеличивать товарный запас — это новые риски и дополнительные расходы, как и срочная закупка по любой цене. Никакие штрафы не покроют реальные потери. Именно поэтому акцент надо делать на предотвращающих мерах, которые требуют системного подхода к организации процесса закупок и к созданию системы управления эффективностью деятельности поставщиков.

Что входит в систему управления рисками поставок?

Управление рисками поставок – процесс выявления рисков, связанных с поставщиками, и создание условий по предотвращению сбоев процессов, зависящих от поставщиков.

Система управления рисками поставок включает в себя:

• Идентификацию и оценку рисков;
• Непрерывную идентификацию рисков;
• Создание договоров с контрагентами с включением вопросов предотвращения рисков и ответственности за невыполнение обязательств;
• Создание процедур управления рисками;
• Разработку плана корректирующих и предотвращающих мер;
• Создание механизма мониторинга рисков;
• Формирование команды управления рисками, способную самостоятельно выполнять и совершенствовать систему управления рисками поставок.

Какие виды и условия договора снизят риски поставок?

Отдельно хочется отметить виды и условия договоров.

Вы должны определить применяемые виды и типы договоров, описать порядок определения цены на товар (материал, услугу), определить основные условия существующих договоров, основные направления заключения договоров, критичные условия, содержащиеся в договорах, условия смены контрагента.

В договоре может быть указана следующая информация:

— Предпочтительный вид заключаемых договоров: долгосрочный, среднесрочный, краткосрочный или разовый, обоснование такого выбора;

— Целесообразность использования долгосрочного договора;

— Использование типового договора (стандартные сроки и условия);

— Основные пункты, которые должны быть отражены в стандартных сроках и условиях (такие как досрочное прекращение, подготовка кадров, гарантированный уровень технологии или инвестиций);

Какие вопросы должны быть включены в договор для предотвращения рисков и соблюдения обязательств по договору:

— Гарантии компании-учредителя и/или банка;

— Переход собственности и рисков;

— Поэтапная разбивка платежей, связанная с этапами выполнения обязательств.

— Стратегия прекращения договора в случае если:

• Условия договора становятся неконкурентными на рынке;
• Контрагент не выполняет обязательств;
• Контрагент не соблюдает график;
• Конкуренция возникает в связи с революционным технологическим решением;
• Сокращение объема потребности по сравнению с тем, что было предусмотрено договором по инициативе вашей компании и в связи с изменениями потребности;
• Выполнение программы задерживается.

— Последствия для контрагента в случае досрочного прекращения договора;

— Расходы и риски связанные со сменой поставщика (в случае досрочного прекращения действия договора).

Дополнительные договорные условия

В отношении закупки необходимо рассмотреть и учесть следующие вопросы:

— Сроки и условия доставки, складирования и хранения,

— Требования к упаковке,

— Условия страхования на период перевозки,

— Доступность у поставщика требуемых запасных частей,

— Условия и сроки технического обслуживания,

— Международные коммерческие условия,

— Условия монтажа, шефмонтажа и пуско-наладки,

— Гарантия на период отправки, доставки или монтажа,

Модель управления договорами

Проверьте вашу модель управления договорами. В нее должны быть включены следующие составляющие:

1. Создание договора (Типовой договор или договор поставщика, насколько нужно изменить договор, чтобы снизить риски);
2. Управление продуктивностью договора (Насколько эффективны используемые договорные условия, внесение KPI в договор, применение Единой базы договоров и отчетности);
3. Управление изменениями (Каким образом вносятся изменения в договор, Как происходит пролонгация, Как заключаются дополнительные соглашения);
4. Управление закрытием договора (Какие процедуры необходимо инициировать до или после закрытия договора, Какие обязательства должны выполнить стороны по работе с конфиденциальной информацией).

Мы с вами рассмотрели основы управления рисками поставок: категории рисков поставок, составление плана корректирующих и предотвращающих мер с применением диаграммы «галстук-бабочка», элементы системы управления рисками поставок, основы управления договорами.

Грамотный подход к идентификации рисков и формированию системы управления рисками поставок позволит вашей компании серьезно снизить издержки по процессам, сократить потери и уменьшить расходы, связанные с нарушением обязательств со стороны поставщиков и с их способностью осуществлять производство и поставки.

При подготовке статьи использованы материалы тренингов Натальи Уразовой.

Приходите на открытые семинары и тренинги по закупкам (выбрать тренинг в расписании)

Хотите получать статьи, новости и информацию о мероприятиях по закупкам?

Риск-менеджмент в цепи поставок

Сантикова Алина Аслановна
Аспирант кафедры предпринимательства и логистики
Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова
Россия, Москва

Аннотация: Данная работа может помочь ясно сформулировать эффективную стратегию управления цепью поставок с помощью оценки рисков.

Наша мировая экономика зависит от взаимосвязанных, далеко идущих, цепей поставок с бесконечным числом возможных точек сбоя, что обосновывает актуальность выбранной темы.

Ключевые слова: логистика, риски в логистике, цепь поставок, управление рисками.

На протяжении прошлого десятилетия наряду с совершенствованием понятия цепи поставок, развивалась возможность улучшить производительность, устранить конкурентов и ускорить поток товаров и услуг. [2]

В настоящее время рынок и все ресурсы существует в мире, где чрезвычайная изменчивость стала нормой — где мы наблюдаем значительные колебания в ценах на материалы и товары, увеличение числа природных и связанных с погодой событий. [1] Эта изменчивость непосредственно влияет на цепь поставок.

Неотъемлемой частью в формировании общей стратегии управления цепью поставок должна быть оценка рисков.

Реализоваться рисковое событие в цепи поставок может в уязвимых, ранее не рассмотренных потенциальных точках сбоя.

Как же можно оценить риски в цепях поставок?

Надлежащий анализ рисков представляет собой комплексный процесс, охватывающий всю цепь поставок, начиная с поставщиков сырья, заканчивая клиентами компании и приобретаемой ими продукцией.

Анализ оценки рисков в цепи поставок можно поделить на три последующих этапа:

Этот этап нацелен на описание цепи поставок, оценку образования рисков и рассмотрение основной стратегической цели. Тщательное исследование на данном этапе включает в себя формальную цепь снабжения, рассматривая при этом информационные потоки – передвижение товаров, оборудования, инвентаря; их транспортировка; географическое местоположение поставщиков.

Как правило, оценка деятельности — наиболее трудоемкий этап. Включает детальный сбор аналитических данных. Например, подготовка баз данных для сырья, продукции незавершенного производства и готовой продукция. Куда входят годовой объем в единицах, объемы продаж и уровень прибыли, количество поставщиков, их расположение и вклад каждого. Соответствующие значения годового объема продаж и прибыли для сырья и товаров незавершенного производства считаются так же, как и для готовой продукции, для которой они предназначаются. [3]

Оценить деятельность поставщиков можно, собрав различные данные (финансовые условия, надежность, репутация и т.д.). Затем можно применить различные аналитические прогнозы и статистические методы для разработки возможных моделей поставок, которые могут реализоваться или нет. Данный этап требует времени, терпения, экспертной оценки, управленческих навыков и стремление руководства к постоянной оценке цепи поставок. В рамках оценки деятельности, для общего видения ситуации, может создаваться карта цепи поставок, которая включает:

• Описательные данные.
• Товар (сырье, полуфабрикаты, готовая продукция).
• Точное расположение (поставщика, производства, центра распределения, потребителя).
• Основные каналы сбыта (особенно критично при работе в многоканальной среде).
• Данные покупательского спроса.
• Затраты и производительность (закупки, распределительный центр, запасы, склад, производство, и т.д.).
• Транспортные расходы и размер отгрузки.
• Налоги и сборы (если взымаются).
• Описание потока поставок.

Моделирование бизнес-процесса с помощью проведенной аналитики.

Используйте полученные данные для проектирования цепи поставок, принимая в расчет риски, охватывая вопросы локации, мощности, обслуживания клиентов. Создайте подробную описательную модель предлагаемой цепи поставок.

Какие можно подвести итоги?

Учитывая возможные риски, может быть создана комплексная логистическая стратегия управления, при которой сокращаются логистические издержки, в том числе на: транспортировку, экспедирование, складские операции, страхование и т.д.

В дополнение к обеспечению экономии затрат, комплексный подход может привести к более надежным отношениям с ключевыми поставщиками. Стратегическое положение риска в цепи поставок, определяет и минимизирует воздействие потенциальных точек сбоя, улучшает качество, защищает критические данные и делает цепь поставок более эффективной.

Список литературы:

1. Абчук, В. А. Риски в бизнесе, менеджменте и маркетинге / В.А. Абчук, — М.: Издательство Михайлова В.А., 2006.
2. Бакунина, И. М. Управление логистической системой (методологические аспекты) / И. М. Бакунина, И. И. Кретов // Менеджмент в РФ и за рубежом, 2003 №5
3. Чурикова, М. В. Теория экономических рисков: учебное пособие / А. В. Черезов, Э. А. Карпов, М. В. Чурикова; под ред. проф. Карпова Э. А. Старый Оскол,: ООО «ТНТ», 2003