Star-company.ru

Лайфхаки от Кризиса
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Формирование спроса на рынке

ВУЗРУ

«Научные статьи, доклады, лекции, эссе преподавателей и студентов России»

Понятие и механизмы формирования спроса и предложения на рынке

Система между продавцом и потребителем по факту купли-продажи товаров называется рынком. Основными элементами рынка выступают: спрос, цена и предложение. Формы проявления рыночных отношений могут быть выражены в количественной и качественной характеристике. Под воздействием этих элементов формируются пропорции между производством и потреблением товаров. Цена на конкретный товар или услугу формируется посредством соотношения спроса и предложения. Предложение формируется исходя из спроса целевого сегмента рынка.

Важнейшим элементом рынка выступает потребительский спрос, так как в его основе лежат реальные потребности покупателей. Отсутствие данных потребностей может повлечь за собой не только отсутствие спроса и предложения, но и прекращение рыночных отношений вообще.

Спрос представляет собой совокупный объем продажи услуг и товаров, который предлагается по определенной цене и за определенный период.

Спрос выражается в денежной форме и определяется потребителем, готовым приобрести товар или услугу по определенной цене.

Одним из элементов рынка является среда, в которой осуществляются процессы купли-продажи товаров и услуг.

Виды спроса по степени удовлетворения

При организации российских операций учитываются разные формы проявления спроса, которые влияют на решения о покупке (продаже) товара

По степени удовлетворения различают: реальный спрос, удовлетворенный и неудовлетворенный.

Реальный спрос представляет собой размер фактической реализации товаров за определенный срок, выраженный в натуральных или стоимостных показателях. Он определяется суммой денежных средств, направляемых на покупку товаров при определенном уровне цен на них.

Удовлетворенный (или реализованный) спрос составляет основную часть платежеспособной потребности. Он меньше реального спроса на величину неудовлетворенного спроса на товар.

Неудовлетворенный спрос — это предъявленный на товары спрос, который не был удовлетворен по любой причине: отсутствие в продаже, низкое качество, высокая цена и т.п.

Неудовлетворенный спрос может быть:

  • явным — когда покупатель, имея определенные финансовые возможности, не может приобрести нужный ему товар по разным причинам;
  • скрытым — проявляется при покупке товара или услуги, которые не являются полноценными заменителями отсутствующего товара или услуги либо вообще не связаны с ним отношениями взаимозаменяемости;
  • отложенным — отложенный на время по разным причинам спрос. К примеру — необходимость накопления определенной суммы денег для покупки конкретных товаров, обязательная покупка товара к конкретному событию и т.п.

По периодичности возникновения рассматривают:

  • повседневный спрос — предъявляется практически ежедневно (продукты питания, мыло);
  • периодический — предъявляется через определенные промежутки времени (обувь, одежда);
  • эпизодический — предъявляется изредка, «от случая к случаю» (ювелирные изделия, деликатесы).

Кроме того, выделяют:

  1. Формирующийся спрос — это спрос на новые и малоизвестные товары и услуги, складывающийся по мере изучения покупателями потребительских свойств товаров, их качества, упаковки и т.п., а также под воздействием мер, предпринимаемых производителями и посредниками для продвижения этих товаров.
  2. Потенциальный спрос — потенциально возможный объем спроса покупателей данного торгового предприятия на все товары, определенные группы товаров или на определенную марку товара. Он отражает возможность потребителей направить определенную сумму денег на приобретение товаров и услуг.
  3. Совокупный спрос — это реальный объем товаров, которые потребители, предприятия и правительство готовы приобрести при данном уровне цен. Совокупный спрос может быть приравнен к емкости рынка.

Выделяют следующие виды спроса:

  1. Негативный спрос- это значит, что большая часть покупателей отвергает данный товар или услугу, независимо от ее качества или цены. Примером такой ситуации может послужить вышедшая из моды одежда. Чтобы преодолеть данный тип спроса необходимо использовать конверсионный маркетинг.
  2. Отсутствие спроса – ситуация вызванная безразличным отношением потенциальных покупателей к данному виду товара или услуги. Например: зимняя одежда в теплых странах, и купальники в Сибири. Методом борьбы с данным типом спроса служит стимулирующий маркетинг.
  3. Потенциальный или скрытый спрос – ситуация при которой потребители испытывают потребность в конкретном виде товара или услуги, но его не существует на рынке. Например: Очень долго создавался проект по созданию сигарет без никотина, безалкогольного пива и т. д. Выходом из данной ситуации является необходимость использования развивающего маркетинга.
  4. Снижающий спрос –проявляется в том, что рано или поздно товар утрачивает свою былую привлекательность и вытесняется другими товарами. В данной ситуации необходимо использовать ремаркетинг.
  5. Колеблющийся или нерегулярный спрос – это состояние, при котором спрос не совпадает со временем. Другими словами спрос на определенные товары или услуги может колебаться в течении сезона, недели и даже одного дня. Пример: низкий спрос на зимнюю одежду летом. В таких случаях следует использовать синхромаркетинг.
  6. Удовлетворенный или полноценный спрос – ситуация, при которой устойчивый спрос растет такими темпами, которые удовлетворяют производство. В таком случае используют поддерживающий маркетинг.
  7. Чрезмерный спрос – ситуация, при которой спрос на товары значительно превышает предложение на них. В данной ситуации следует использовать демаркетинг.
  8. Иррациональный спрос – ситуация когда удовлетворение потребностей одной группы населения, вызывает недовольство со стороны других граждан, общественных и правительственных учреждений. Пример: алкогольные напитки, табачные изделия, религиозные идеи и т.д. В этом случае используется противодействующий маркетинг.

Эти основные формы спроса в отдельности или в совокупности формируют конъюнктуру рынка.

Конъюнктура рынка — соотношение спроса и предложения на рынке товаров и услуг.

Предложение показывает какое количество товаров будет предложено к продаже по разным ценам.

Следствия из закона предложения:

  1. С ростом цен предприниматели получают дополнительные доходы, что создаёт стимулы и даёт возможности для расширения производства.
  2. С ростом цен в отрасль по производству данного товара могут войти другие производители имеющие более высокие издержки, что создаёт предпосылки для усиления конкуренции на рынке.
Читать еще:  Понятие услуги и мирового рынка услуг

Таким образом, спрос выступает, как зависимость между ценой и количеством товара, который покупатель может приобрести по определенной цене и в определенный промежуток времени, а предложение как зависимость между количеством товара, который продавцы хотят и могут продать и ценами на данный товар.

Формирование спроса в маркетинге

Понятие спроса как категории маркетинга

Спрос является одним из понятий в экономике, который представляет собой рыночное выражение потребности людей приобретать экономические блага. Также этот термин используется и в маркетинге. Он определяет, будут ли люди покупать товар и как часто.

Под спросом в маркетинге понимают форму выражения потребности, которая обеспечивается денежными ценностями и которую потребитель предъявляет рынку.

Покупательская потребность становится спросом, когда покупатель оплачивает свое желание. Поэтому спрос характеризуется как желание и способность потребителя совершает покупки в конкретный период времени и в конкретном месте.

На спрос влияют различные факторы:

  • экономические (уровень развития производства, розничные цены, доходы населения, степень обеспеченности товарами);
  • политические (политическая стабильность);
  • демографические (численность населения, соотношение городского и сельского населения, половозрастной состав, миграция и др.);
  • социальные (уровень развития культуры, профессиональный состав населения, социальная культура);
  • природно-климатические (географические и климатические условия).

Попробуй обратиться за помощью к преподавателям

Спрос имеет обратную зависимость между ценой и количеством товаров. При росте рыночной цены уменьшается количества покупателей, которые хотели бы покупать товар по новой цене. Графически отображается в виде кривой спроса.

Рисунок 1. Кривая спроса. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

В маркетинге выделяют восемь типов спроса:

  1. отрицательный (негативный);
  2. отсутствующий;
  3. скрытый;
  4. падающий;
  5. нерегулярный;
  6. полноценный;
  7. чрезмерный;
  8. нерациональный.

Рисунок 2. Виды спроса в маркетинге. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Задай вопрос специалистам и получи
ответ уже через 15 минут!

В маркетинге спрос имеет более широкое понимание, чем в экономике. Для специалистов по маркетингу важны все виды спроса. Кроме того, спрос очень переменчив и его трудно спрогнозировать. Он может появится внезапно, а может неожиданно исчезнуть. Но бывает и очень стабильный спрос. Потребитель сам не может на все 100% определить, что ему нужно. Мы совершаем 30% запланированных покупок, а 70% — это импульсивные покупки, осуществляемые под действием внешних факторов (дегустации, промоакции в магазине).

Особенности системы формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС)

Ключевыми элементами маркетинга считаются мероприятия по формированию спроса (ФОС) и стимулированию сбыта (СТИС), которые в комплексе составляют систему ФОССТИС.

ФОССТИС – это система взаимоотношений между производителем и потребителем для получения прибыли и удовлетворения потребностей.

Главная задача ФОССТИС – устранить «барьеры недоверия». Потребитель, чтобы совершить покупку, должен быть осведомлен о потребительских свойствах и характеристиках товара. Потребитель может и не испытывать потребности в товаре, который он мало знает. На рынке представлено огромное количество аналогичной продукции, удовлетворяющей одинаковые потребности. Потребителям приходится выбирать. Малоизвестный товар имеет меньше шансов быть купленным.

Система ФОССТИС состоит из двух подсистем:

  • формирование спроса (ФОС);
  • стимулирование сбыта (СТИС).

Цель ФОС – это передать информацию потенциальному потребителю о товаре и потребностях, которые может удовлетворить эта продукция. Мероприятия по формированию спроса снижают «барьер недоверия» к новому товару посредством предоставления определенных гарантий и защиты интересов потребителей. Ключевая задача ФОС состоит в выведении нового товара на рынок, обеспечении первых продаж и завоевании доли рынка.

Основными мероприятия по формированию спроса являются:

  • различные виды рекламы (ATL, BTL);
  • организация выставок и ярмарок;
  • связи с общественностью и др.

Результатом ФОС становится некоторый образ товара в сознании потребителя, вызывающий положительный эмоции и побуждающие совершать повторные покупки.

Целью СТИС является побуждение потребителей, которые уже знакомы с товаром, совершать последующие покупки (большими партиями и регулярно).

Выделяют три вида СТИС:

  1. по отношению к покупателям (поощрение покупок с помощью различных инструментов маркетинговых коммуникаций);
  2. по отношению к посредникам (стимулирование торговли: предоставление образцов, зачеты за покупку, совместная реклама, премии, торговые конкурсы, скидки, предоставление бесплатного оборудования, пред- и послепродажный сервис);
  3. по отношению к продавцам (стимулирование торгового персонала для усиления его заинтересованности: материальные и моральные поощрения, конкурсы среди продавцов, подарки и т.д.).

Методы формирования спроса

Работа по формированию спроса начинается задолго до выхода товара на рынок, и производится чтобы подготовить потенциальных потребителей к восприятию новой продукции. Она продолжается на протяжении всего жизненного цикла товара.

Главным методом формирования спроса, а также стимулирования сбыта является продвижение.

Под продвижением понимается любая форма сообщений о товарах и услугах в целях информирования, убеждения и напоминания.

  1. формирование образа престижности;
  2. информирование о продукции, ее свойствах и качестве;
  3. доведение положительной информации до потребителей;
  4. поддержание известности товаров и услуг;
  5. изменение образа применения товара.

Для формирования спроса используют следующие виды продвижения:

  • реклама (СМИ, наружная реклама, нестандартный виды рекламы);
  • PR-мероприятия (пресс-конференции, нерекламные публикации в прессе, конференции, семинары, презентации);
  • организация выставок и ярмарок.

Основным методом формирования спроса на товары производственного назначения являются прямые контакты с потенциальным покупателем, проведение научно-технических симпозиумов, семинаров, демонстрационных испытаний и показов.

Спрос на товары потребительского назначения формируется благодаря широкому применению рекламы, демонстраций, выставок-продаж, методов воздействия на общественное мнение с помощью СМИ. При этом обязательно необходимо учитывать социальные, нравственные, психологические, эмоциональные, эстетические и другие особенностей каждой отдельной группы потребителей.

Так и не нашли ответ
на свой вопрос?

Просто напиши с чем тебе
нужна помощь

Особенности формирования спроса на рынке средств производства (стр. 1 из 2)

Министерство образования и науки РФ

Курский государственный технический университет

Кафедра «Экономической теории»

Реферат на тему:

«Особенности формирования спроса на рынке средств производства»

Читать еще:  Операции на открытом рынке это

Выполнила студентка гр. ФК-52 Будникова И.В.

Проверил Нечаев Э.В.

1. Рынок средств производства

1) Характерные особенности рынка средств производства

2) Сегментация рынка и ее основные критерии

2. Спрос на капитал

3. Влияние ценообразования на формирования спроса

4. Влияние государства на формирование спроса

1, Рынок средств производства

Спрос – экономическая категория, присущая товарному хозяйству и проявляющаяся в сфере обмена, торговле. Спрос выражает совокупную общественную потребность в различных товарах, складывающуюся из множества конкретных требований массы потребителей, отличающихся большим разнообразием и постоянно меняющихся.

Средства производства – орудия и предметы производственной, трудовой деятельности людей; основные средства (производственные здания, сооружения, машины, оборудование, инструменты, приборы) и оборотные средства (сырье, материалы, энергия, малоценный инвентарь), используемые в производстве; все, что создано людьми и используется ими в производственной деятельности.

1) Характерные особенности рынка средств производства

Основным условием функционирования рынка являются:

· реализация разнообразных форм собственности (частной, кооперативной, акционерной, государственной и т.д.);

· создание рыночной инфраструктуры;

· создание правовой базы.

· рациональное распределение ресурсов путями потребления их на производство необходимых обществу товаров;

· возможность функционирования в условиях ограниченной информации;

· гибкость, адаптивность к изменяющимся условиям;

· свободу выбора поставщиков и потребителей;

· эффективное использование научно-технического прогресса.

Назначение рынка средств производства является сложным процессом из-за отсутствия необходимой информации. Однако создание конкурентоспособной продукции требует качественного и дешевого сырья и материалов и, соответственно, выбора оптимальных поставщиков. Отечественная практика показывает, что для большинства предприятий оптимальными поставщиками материалов являются зарубежные производители.

2) Сегментация рынка и ее основные критерии

Достаточно очевидно, что разные потребители желают приобрести разные товары. Для того, чтобы удовлетворить эти различные потребности, организации-производители и организации‑продавцы стремятся выявить группы потребителей, которые скорее всего положительно отреагируют на предлагаемые продукты и ориентируют свою маркетинговую деятельность прежде всего на эти группы потребителей. Здесь уместно вспомнить известный закон Парето (закон 80:20), основанный на статистических исследованиях и согласно которому 20 % потребителей покупают 80 % товаров определенной марки, представляя обобщенную группу целевых потребителей, в силу определенных причин (каких? надо выяснить) ориентированных на данный товар остальные 80 % потребителей приобретают 20 % товара данной марки и не имеют четкого выбора; они скорее всего совершают случайные покупки. Как правило, производители стремятся ориентировать свои продукты и маркетинговую деятельность на эти 20 %потребителей («стрельба по целям»), а не на весь рынок в целом («стрельба по площадям»). Такая стратегия рыночной деятельности оказывается более эффективной. Сегментация рынка заключается в разделении рынка на четкие группы покупателей (рыночные сегменты), которые могут требовать разные продукты, и, к которым необходимо применять разные маркетинговые усилия.

Рыночный сегмент – это группа потребителей, характеризующаяся однотипной реакцией на предлагаемые продукты и на набор маркетинговых стимулов.

1. лучше понимать не только нужды потребителей, но и того, что они из себя представляют (их личностные характеристики, характер поведения на рынке средств производства и т.д.)

2. обеспечить лучшим понимание природы конкурентной борьбы на конкретных рынках;

3. представить возможность концентрировать ограниченные ресурсы на наиболее выгодных направлениях их использования;

4. при разработке планов маркетинговой деятельности учитывать особенности отдельных рыночных сегментов, в результате чего достигается высокая степень ориентации инструментов маркетинговой деятельности на требования конкретных рыночных сегментов;

Первым шагом при проведении сегментации является выбор критериев сегментации. При этом надо проводить различие между критериями сегментации рынков потребительских товаров, продукции производственно-технического назначения, услуг и др. Так, при сегментации рынка потребительских товаров используются такие критерии, как: географические, демографические, социально-экономические, психографические, поведенческие и др.

Географическая сегментация – деление рынка на различные географические единицы: страны, регионы, области, города и т.д.

При сегментации рынка производственно-технического назначения в первую очередь используются следующие критерии: географическое местоположение; тип организации, приобретающий товар; размер закупок; направления использования купленных товаров.

Сегментация может осуществляться на основе только одного критерия, а также на последовательном применении нескольких критериев. Важно, чтобы в последнем случае сегменты не оказались слишком мелочными, не выгодными для коммерческого освоения. Выбор правильного критерия сегментации в существенной мере влияет на конечные результаты коммерческой деятельности. Например, разрабатывая рыночную стратегию и тактику реализации модели автомобиля «Мустанг» компания «Форд моторз» (США) в качестве базового критерия сегментации выбрала возраст покупателей. Модель предназначалась для молодежи, желающей приобрести недорогой, спортивный автомобиль. Однако, выпустив машину на рынок, руководство фирмы к своему удивлению обнаружило, что модель пользуется спросом у покупателей всех возрастов. Напрашивался вывод, что в качестве базовой сегментной группы следовало выбрать не молодежь, а «психологически молодых» людей. Этот пример свидетельствует о необходимости учитывать при сегментации психологические факторы.

Сегменты, полученные в результате успешной сегментации, должны быть:

Процесс сегментации должен иметь итеративный характер, т.е. если выделенные сегменты не удовлетворяют требованиям однотипности реакции потребителей или другим требованиям, предъявляемым к рыночным сегментам, то следует продолжить процесс сегментации, используя другие критерии.

2. Спрос на рынке капитала

Капитал – это созданные людьми производственные ресурсы (машины, здания, компьютеры, трубопроводы, железные дороги и тд) предназначенные для повышения производительности силы труда. Капитал делится на основной капитал, куда относятся реальные активы длительного пользования, такие как машины, оборудование и оборотный капитал, расходуемый на покупку средств для каждого цикла производства: сырья, основных и вспомогательных материалов труда.

Основной капитал служит в течение нескольких лет и подлежит замене (возмещению) лишь по мере его физического или морального износа (последнее означает обесценивание основного капитала по мере удешевления его производительности или с началом выпуска машин и оборудования принципиально нового качества, что делает использование старого основного капитала технически и экономически невыгодным). Каждый год собственник основного капитала списывает определенную часть стоимости его оборудования (осуществляет амортизационные отчисления). Например, если станок стоит 10000 долл. и служит 10 лет, то при равномерном списании его стоимости ежегодные амортизационные отчисления будут равны 1000 долл. в год.

Читать еще:  Экономические агенты и объекты рынка

Оборотный капитал полностью потребляется в течении одного цикла производства, и его стоимость включается в издержки производства целиком, в отличии от основного капитала, стоимость которого учитывается в издержках по частям.

Спрос на капитал связан в решающей степени с инвестиционным процессом, т.е. ростом или сокращением капитальных вложений в производственные мощности и оборудование, жилищное строительство, хотя краткосрочные потребности в денежном капитале также оказывают влияние на его спрос. Однако если брать ординарное положение без резких колебаний хозяйственной конъюнктуры, то вполне допустимо абстрагироваться от краткосрочных факторов и увязать спрос на капитал с финансированием инвестиционного процесса.

Инвестирование – процесс создания или пополнения запаса капитала. Обычно под процессом инвестирования понимают приток нового капитала в данном году.

Специфика инвестиционного процесса заключается в том, что расходы придется нести в настоящем, а доходы появятся только в будущем с завершением ввода производственных мощностей в эксплуатацию и выпуском продукции. В связи с этим становится актуальной проблема сопоставления осуществляемых расходов с получением прибыли в будущем.

Разрешение данной задачи становится возможным, если за основу оценки ожидаемой эффективности принимается процентная ставка. Она является отправным пунктом оценки эффективности предполагаемых инвестиций вне зависимости от того, прибегаем ли мы к ссуде (в случае отсутствия или недостаточности собственных финансовых ресурсов) или ограничиваемся использованием собственных средств, если их у нас достаточно для реализации планируемого инвестиционного проекта.

Стратегии формирования спроса на товары или услуги: 5 возможных вариантов

Вы создали новый продукт или услугу и готовы выпустить его на рынок. Или хотите улучшить уже существующий товар и представить обновление своим клиентам. Как бы то ни было, невозможно выпустить новый продукт или услугу и ожидать от него немедленного успеха без выполнения необходимой работы. Даже Apple пришлось внедрять инновации, исследовать, разрабатывать и рисковать, выпуская новый форм-фактор мобильного телефона на потребительский рынок. Поэтому предлагаем стратегии формирования спроса на продукцию и услуги, чтобы повысить продажи.

1. Провести маркетинговые исследования

Одна из самых важных вещей, которую вы и ваша компания должны делать, — это узнать, чего хотят и в чем нуждаются ваши клиенты. Есть несколько способов, которыми вы можете получить эту информацию. Во-первых, проводить опросы и организовывать тестовые группы со своими клиентами, задавая им конкретные вопросы по любой области продукта. Во-вторых, провести некоторые исследования рынка, чтобы увидеть, что клиенты говорят вас в социальных медиа, и какие их потребности нужно удовлетворить.

Конечно, есть и другие способы исследования рынка, однако, если бюджет ограничен, лучшего канала, чем социальные сети, действительно не найти.

2. Выделить реальные отзывы клиентов

Реальные честные отзывы — это то, что обычно побуждает потребителей покупать продукт или услугу, создав новый уровень доверия. Подумайте об этом с точки зрения бренда. Как просмотр отзывов от прошлых клиентов продвинул вас в улучшении продукта и сервиса? И, кстати, плохие отзывы — это именно то, что нужно. Ведь именно они помогут пересмотреть конкретную услугу и предложение.

3. Создать выигрышный контент

Любой бизнес, новый или старый, должен продвигать себя и свои продукты или услуги через контент, который они выпускают. Этот контент должен быть не только познавательным и информативным, но и интересным для ваших клиентов. Вы можете публиковать сообщения в блоге, относящиеся к вашей нише, освещать различные аспекты вашего продукта или услуги, о которых ваш потенциальный клиент может не знать, создавать подкасты или забавные видео с изображением продукта или услуги, которые вы продаете. Регулярное обеспечение ваших клиентов качественным контентом будет держать их заинтересованными и может помочь увеличить общие продажи.

Потенциальные клиенты всегда ищут дополнительную информацию, чтобы подтвердить свое решение о покупке.

4. Продумать программу лояльности

Когда компании предлагают постоянным клиентам специальные предложении, они, скорее всего, не просто купят повторно, но и будут рекомендовать эту компанию друзьям и семье. Некоторые компании предлагают многоуровневые программы вознаграждений, в то время как другие используют систему баллов: клиенты набирают очки с каждой покупкой и могут покупать этими баллами предметы или получать эквивалентные скидки на будущие покупки.

Создание программы лояльности эффективно в создании и увеличении ценности жизни на одного клиента (LTV).

5. Увеличить охват

Нужно, чтобы о вашем продукте узнало как можно больше потенциальных клиентов. Именно потенциальных — иначе есть риск «слить» бюджет, которого и так часто не хватает. Для того чтобы этого не произошло, используйте проверенный канал — автоматизированное размещение объявлений в приложениях или на сайтах. Именно в мобильных устройствах можно быстро «поймать» пользователей и предложить им нужный продукт с помощью точных настроек таргетинга.

Куда обращаться за этим — вы уже знаете (подсказка, к нам, в BYYD). Кстати, наш отдел production разработает рекламный креатив для вас бонусом при заказе рекламной кампании.

Кейс от BYYD

Мы в BYYD часто решаем задачи с необходимостью сформировать спрос по охвату аудитории. Один из примеров: рекламная кампания для Сбербанка.

Задачей этой РК было оповестить жителей десятков городов Поволжья и Западной Сибири о текущих акциях Сбербанка. Особенность кампании — необходимость таргетироваться на жителей небольших городов, расстояние между крайними точками которых зачастую не превышает 5 км. Мы использовали супергео-параметр, позволяющий показывать баннеры в точках, отобранных вручную.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector